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1. Titolare del trattamento
Il sito web www.kairososteopatia.it (di seguito, il “Sito”) è gestito da:

Kairos Osteopatia
Via Mentana 8/a, 22100 Como (CO), Italia
Email: studio.kairos.osteopatia@gmail.com
Telefono: +39 347 9317874

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Kairos Osteopatia (di seguito, il “Titolare”).

2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il Sito possono essere trattati:
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- Dati forniti volontariamente dall’utente: dati personali inseriti nei form di contatto o di richiesta appuntamento (es. nome, cognome, email, telefono, eventuale messaggio).
- Cookie e strumenti analoghi: per i quali si rinvia alla specifica Cookie Policy.

Il Sito non richiede l’inserimento di dati appartenenti a categorie particolari (es. dati sanitari) tramite i form online. Eventuali informazioni sensibili non dovrebbero essere inserite nei campi di testo libero.

3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati per le seguenti finalità:

1) Rispondere a richieste di informazioni o contatto
- Dati trattati: dati identificativi e di contatto (es. nome, email, telefono) e contenuto del messaggio.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

2) Gestire richieste di appuntamento o contatto per visite
- Dati trattati: dati identificativi e di contatto, informazioni necessarie per organizzare l’appuntamento.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e/o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

3) Adempiere ad obblighi di legge
- Dati trattati: dati necessari per adempiere a obblighi fiscali, contabili o di altra natura previsti dalla normativa.
- Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

4) Sicurezza del Sito e prevenzione abusi
- Dati trattati: dati di navigazione e log tecnici.
- Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del Sito e alla prevenzione di attività fraudolente o abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

5) Attività di analisi statistica anonima
- Dati trattati: dati di navigazione e cookie analytics, ove possibile anonimizzati.
- Base giuridica: legittimo interesse del Titolare al miglioramento dei servizi offerti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o, se non anonimizzati, consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Eventuali ulteriori finalità (es. newsletter, marketing) saranno indicate in modo specifico, con richiesta di consenso separato, se previste.

4. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti cartacei, informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio.

5. Conferimento dei dati
- Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form del Sito è necessario per poter evadere le richieste dell’utente (es. contatto, appuntamento). In mancanza, potrebbe non essere possibile fornire il servizio richiesto.
- Il conferimento di dati per finalità facoltative (es. iscrizione a newsletter, se presente) è invece libero e subordinato al consenso; il mancato conferimento non pregiudica le altre finalità.

6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- collaboratori e personale autorizzato dal Titolare, adeguatamente istruiti;
- fornitori di servizi tecnici e informatici (es. hosting, piattaforma del sito, servizi email, strumenti di gestione appuntamenti), nominati, se necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- soggetti pubblici o privati cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o necessaria per adempiere a obblighi legali.
I dati non vengono diffusi in modo indiscriminato.

7. Trasferimento di dati verso Paesi extra UE
Alcuni fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del Sito o per la gestione delle comunicazioni (es. provider email, strumenti di analisi) potrebbero avere sedi o server in Paesi extra UE/SEE.
In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, sulla base di: decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, e/o Clausole Contrattuali Standard, e/o altre garanzie adeguate.
Per maggiori informazioni, è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1.

8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:
- dati raccolti tramite form di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se del caso, per ulteriori periodi connessi a obblighi legali o alla tutela dei diritti del Titolare;
- dati relativi ad appuntamenti e rapporti contrattuali: per la durata del rapporto e per il periodo previsto dalla normativa civile, fiscale e contabile;
- dati di navigazione: per il periodo indicato nella Cookie Policy e comunque secondo quanto previsto dai log tecnici e di sicurezza.
Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;
- diritto di limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione al trattamento, in particolare in presenza di legittimo interesse;
- diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
- diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1.
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Collegamento ad altri siti web
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11. Aggiornamenti della presente informativa
La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche nel tempo, anche in relazione a cambiamenti normativi o all’evoluzione dei servizi offerti dal Sito.

Ultimo aggiornamento: 06/05/2026.